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Digistar

DIGISTAR - Principais Produtos

 

 

 ImagePABX Digital XT-42 (42 portas)
Modem interno - Tarifação/ Bilhetagem em tempo real - DISA, Loop Back - Siga-me externo - Troncos Analógicos/Digitais e Ramais com IDC (Identificador de Chamadas) - Distribuidor automático de chamadas - Rota de menor custo - Internet sem perda - Detector de fax - Música externa – Conferência – Saída para gravação de voz – Código de conta – Mesa PC e Virtual Key System – Bloqueador de chamadas a cobrar – Ramal móvel.
 Image PABX Digital XT-72 (72 portas)
Entroncamento Digital E1 – Modem interno – Tarifação/ Bilhetagem em Tempo Real – DISA – Loop Back – Siga-me externo – Troncos Analógicos/ Digitais e Ramais com IDC (Identificador de Chamadas) – Distribuidor automático de chamadas – Rota de menor custo – Internet sem perda – Detector de fax – Música externa - Conferência – Saída para gravação de voz – Código de conta – Mesa PC e Virtual Key System – Bloqueador de chamadas a cobrar – Ramal móvel.
 ImagePABX Digital XT-88 (88 portas)
Entroncamento Digital com até 1 E1 – Ramal Digital (2B D) – Modem interno – Tarifação/ Bilhetagem em Tempo Real – Rota de menor custo – DISA - Código de conta - Flash programável por ramal – Correio de Voz – Siga-me externo – Conferência – IDC / Identificador de chamadas nos ramais (digitais e analógicos) e troncos (digitais e analógicos) – Rechamada externa – Ramal móvel externo – Pré-atendimento – Desvio de chamadas – Distribuidor automático de chamadas/ rotativo ou seqüencial – Mensagens de espera personalizadas – Mesa PC e Virtual Key System – Bloqueador de chamadas a cobrar – Ramal móvel – Detector de fax – Música externa – Saída para gravação de voz – Mensagens de Auxílio – CTI – URA – Fonte com No Break.
 
 Image PABX Digital XT-130 (130 portas)
Entroncamento Digital com até 2 E1 – Ramal Digital (2B D) – Modem interno – Tarifação/ Bilhetagem em Tempo Real – Rota de menor custo – DISA - Código de conta - Flash programável por ramal – Correio de Voz – Siga-me externo – Conferência – IDC / Identificador de chamadas nos ramais (digitais e analógicos) e troncos (digitais e analógicos) – Rechamada externa – Ramal móvel externo – Pré-atendimento – Desvio de chamadas – Distribuidor automático de chamadas/ rotativo ou seqüencial – Mensagens de espera personalizadas – Mesa PC e Virtual Key System – Bloqueador de chamadas a cobrar – Ramal móvel – Detector de fax – Música externa – Saída para gravação de voz – Mensagens de Auxílio – CTI – URA – Fonte com No Break.
 Image PABX Digital XT-200 (214 portas)
Entroncamento Digital com até 2 E1 – Ramal Digital (2B D) – Modem interno – Tarifação/ Bilhetagem em Tempo Real – Rota de menor custo – DISA - Código de conta - Flash programável por ramal – Correio de Voz – Siga-me externo – Conferência – IDC / Identificador de chamadas nos ramais (digitais e analógicos) e troncos (digitais e analógicos) – Rechamada externa – Ramal móvel externo – Pré-atendimento – Desvio de chamadas – Distribuidor automático de chamadas/ rotativo ou seqüencial – Mensagens de espera personalizadas – Mesa PC e Virtual Key System – Bloqueador de chamadas a cobrar – Ramal móvel – Detector de fax – Música externa – Saída para gravação de voz – Mensagens de Auxílio – CTI – URA – Fonte com No Break.
 ImageMesa PC / Virtual Key System (linha XT)
Opera em ambiente Windows 98 ou superior e em rede – Cofiguração em português, inglês e espanhol – Agenda interna e externa e discagem através do teclado do PC – Status de troncos e ramais ocupados, ligações em espera – Acesso rápido aos dados de bilhetagem do sistema – Tarifação e bilhetagem em tempo real - Folow up das ligações atendidas e não atendidas, com busca por ramal, número de telefone ou por DDD – Visualização dos ramais tipo KS (conforme agenda) ou tipo de mesa (representação numérica) - Visualização das ligações por ramal via gráfico e por tabela ordenada de acordo com a duração total.
  PABX Analógicos
 ImagePABX XE-16B (V2) (4 linhas e 12 ramais)
Agenda telefô nica – Ramal exclusivo para internet – Controle de ligações (gastos) – Detector de fax – Despertador – Monitoração de ambiente – Siga-me externo – DISA – Loop Back – Identificador de chamadas (IDC) nos troncos e ramais – Rechama externa – Pré-atendimento – Teleprogramação - Teleconferência – Mesa PC XE: programação, bilhetagem e monitoração de troncos e ramais com IDC.
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PABX XE-11 (3 linhas e 8 ramais)
Agenda telefô nica – Ramal exclusivo para internet – Controle de ligações (gastos) – Detector de fax – Despertador – Monitoração de ambiente – Siga-me externo – DISA – Loop Back – Identificador de chamadas (IDC) nos troncos e ramais – Rechama externa – Pré-atendimento – Teleprogramação - Teleconferência – Mesa PC XE: programação, bilhetagem e monitoração de troncos e ramais com IDC.
  Mesa PC XE (XE-11 e XE-16C)
Programação do PABX – Bilhetagem – Monitoração dos troncos e ramais com identificador de chamadas – IDC – Opera em rede – Configuração em português, inglês e espanhol - Permite fazer atualização do software do PABX.
 ImagePorteiro PO-1 e Porteiro PO-1A
(Linha corporativa) - Para uso em qualquer PABX já instalado – Conversação e abertura da fechadura feito através de dois fios dos ramais.
 ImagePorteiro PO-4 e Porteiro PO-5
(Linha residencial) – Dois módulos – Utilização da linha telefô nica externa – Conversação e abertura da fechadura sem interferência nas ligações em curso.
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Telefone TE-300 :

Aparelho telefô nico de assinante. Sinalização decádica ou multifrequêncial, conexão com a rede por meio de conector RJ11 – Volume de campainha ajustável – Uso em mesa e parede – Led indicador de uso – 16 teclas, incluindo Mute, Flash, Pause e Redial. 

 Image Terminais TCID e TCID-HF
Terminal com identificador de chamada (IDC) internas e externas, com ou sem hands free, 36 teclas (09 pré- programadas e 15 programáveis com 30 funções) – Display de cristal líquido – Ligado no PABX ou linha telefô nica – Interligação através de 2 fios – Telealimentado – Armazena 150 ligações recebidas e 50 originadas – Autoprogramação em PABXs Digistar.
 Terminal KE-32
Viva-voz - Display de cristal líquido - Teclas de navegação (soft keys) - 15 teclas programáveis - Teclas de funções especiais - Identificador de chamadas interno/externo - Instruções em português, inglês e espanhol - Tecla gancho, programável, para uso do fone de cabeça.
  Terminal KE-16
Viva-voz - Display de cristal líquido - Teclas de navegação (soft keys) - 15 teclas programáveis - Teclas de funções especiais - Tecla gancho, programável, para uso do fone de cabeç a - Instruções em português, inglês e espanhol.
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 Terminais KT-200 e KT-200A
Terminal digital 2B D - volume ajustável - utilizado em mesa - interligado a 2 fios - 36 teclas (09 para soft keys e funções especiais e 15 programáveis) – Sinalização de mensagem na Caixa Postal – Viva Voz – Display de cristal líquido – Telealimentado – Operação em português, espanhol e inglês – Identificador de chamadas (IDC) internas e externas.
 Image VOIP Gateway
Interface para telefones e PABX convencionais, com a capacidade de realizar ligações sobre a rede IP, de forma a reduzir custos das ligações DDD/ DDI. Suporta os principais protocolos VOIP, tais como H323, SIP e Possui recursos de QOS (garantia de serviç o para o VOIP) e TOS (tipo de serviç o), através da priorização destes pacotes na rede. Atua também como Firewall e roteador.

Central Telefônica Pública de pequeno porte XT-200
Até 152 terminais – Até 2 E1 – Discagem externa direta ao terminal da XT-200 – Acesso direto à linha pública – Conta individual direto da concessionária (XT-200 envia n° do terminal para central pública ou tarifação remota automática via Modem – No-Break on line incorporado – Despertador nos terminais – Identificador de chamadas (IDC) nos terminais – Secretária eletrô nica (correio de voz) nos terminais.
 Voice Compressor
 Voice Compressor (VC)
Maximiza a capacidade do canal telefônico - Compressão de 4 canais de áudio em um canal digital de 64kbps ou 128kbps - A interface digital utilizada é a V.35 - Para as interfaces analógicas estão disponíveis dois tipos de placas (FXO e FXS), sendo possível ligar o circuito compressor de voz a uma central telefô nica (placa tronco) ou a 4 aparelhos telefô nicos (placa ramal) - Redução da banda ocupada por um canal telefô nico em até 4 vezes.
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Conversor de linhas Analógicas em Digitais (E1)
Interface para PABX´s convencionais (Digitais e analógicos de qualquer porte) com troncos analógicos se interligarem com Centrais Telefô nicas Públicas através de entroncamento digital E1
 CRM Call Solution 

CRM - Call Solution

– Atendimento a clientes – Telemarketing ativo e receptivo – Campanhas de Marketing – Automação de forç a de vendas – Administração de contratos – Agenda de compromissos – Integração com ERPs – Integração com CTI Digistar.
 

Digicall – Gestão e automação de Call Centers

- Gerenciamento do relacionamento com clientes – CRM – Telemarketing/ Televendas/ SAC/ Help Desk – Distribuidor automático de chamadas (DAC) completo – Gerenciamento em tempo real e por relatórios e gráficos – Gravação digital da voz e tela do agente – Discagem automática Power e Preview Dialing – Integração CTI – Solução completa em um só produto, para pequenos e médios Call Centers, até 60 PA´s – Compatível com as centrais XT-88, XT-130 e XT-200 V6.  
     

CTI (Computer Telephony Integration) Digistar

– Protocolo de fácil utilização – Integração com CRMs e ERPs – Interface com Windows 98 ou superior.
 
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